faq よくある質問
サービス共通
- Q申し込み・お問い合わせ方法は?
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お申し込みフォームより、サービスのお申し込み、お問い合わせをお願いします。
- Q支払い方法は何がありますか?
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サービスにより異なります。 クレジットカード払いか請求書発行後のお振込となります。
- Q日割りはありますか?
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日割りでの対応はしておりません。
- Q英語対応はしていますか?
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英語対応はしておりません。 日本語のみでのサービス提供となります。
- Q各サービスについて詳しく知りたい。資料が欲しい。
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お申し込みフォームよりお願いいたします。 備考欄にご記入ください。
- Q打ち合わせをしたい。
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お申し込みフォームに記載頂けますようお願いいたします。 オンラインでのお打ち合わせについてご連絡させて頂きます。
- Qサービスを解約したい。
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担当者、またはお申し込みフォームよりお願いいたします。
ココロノトモ
- Q支払い方法は?
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クレジットカード払いとなります。
お支払いは年払いとなります。
- Q営業先に困っている。
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弊社の特徴としてただ雑務をやります。というよくある代行会社ではないため、新規営業先や経営者同士の繋がりのお手伝いもしております。
月額会費3,000円(税抜)で課題を解決できる経営者コミュニティサービス(ココロノトモ)がありますので、こちらで販路拡大や経営者同士の交流が可能です。
- Q申し込みはどうしたら良いですか?
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面談日の設定をさせていただきます。
お申し込みフォームより、必要項目をお送りください。担当者よりご連絡をさせていただきます。
TUNAGU
- Q最短でいつから開始できますか?
-
最短でお申し込み内容を確認した翌日からご利用可能です。
- Q日割りは出来ますか?
-
日割りは行っておりません。
- Q縛りはありますか?
-
縛りはございません。解約をお申し出いただいた翌月末でご解約可能です。
例:4月1〜30日解約申し出の場合、5月末解約
- Q土日祝・夜間対応は出来ますか?
-
申し訳ございません。対応しておりません。
平日9時~18時が対応可能となります。
- Q申し込みはどうしたら良いですか?
-
お申し込みフォームより必要項目をお送りください。担当者よりご返信いたします。
- Q支払い方法は?
-
クレジットカード払いとなります。
Kataude
- Q最短でいつから開始できますか?
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初回MTGの中で業務内容を決めていきますので、初回MTG後から5営業日以降を目安にご利用可能です。
- Q日割りは出来ますか?
-
日割りは行っておりませんが、余った時間は翌月に繰り越し可能です。
- Q縛りはありますか?
-
縛りはございません。解約をお申し出いただいた翌月末でご解約可能です。
例:4月1〜30日解約申し出の場合、5月末解約
- Q土日祝・夜間対応は出来ますか?
-
申し訳ございません。対応しておりません。
平日9時~18時が対応可能となります。
- Q申し込みはどうしたら良いですか?
-
初回MTG日の設定をさせていただきます。
お申し込みフォームより必要項目をお送りください。担当者よりご連絡いたします。
- Q支払い方法は?
-
クレジットカード払いとなります。
- Q何が出来るの?
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オンラインで出来る業務、経費精算や資料作成、予約手配、リサーチ、営業リストの作成、デザイン、SNS代行など経営の守りと攻めをサポートできます。
- Qテレアポとかできる?
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新規ターゲットリストの作成からテレアポマニュアルの作成、DM送付、実際のテレアポまで可能となっております。
これら全ても可能ですし、テレアポだけ、DMだけといったカスタマイズも可能です。
- Q何を頼んだら良いかわからない。
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名前のない家事のように経営者が行う業務は多岐に渡ります。
新規のアプローチに課題がある、補助金はわかりにくいし手がかかる、雑務が多くコア業務に注力出来ない、という経営者様のお悩みを解決してきました。
まず月に20時間だけでも業務をお任せください。売上、関係構築に集中できる時間を作ります。
- Qカスタマイズ可能?
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各社様の課題によって、個別で営業をより強化したい、融資や助成金のために総務・経理を整理・強化したい。というカスタマイズも可能です。
ECモンスター
- Q最短でいつから開始できますか?
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初回MTGの中で業務内容を決めていきますので、初回MTG後から5営業日以降を目処にご利用可能です。
- Q日割りは出来ますか?
-
稼働日でのご請求になりますので可能です。
- Q縛りはありますか?
-
縛りはございません。解約をお申し出いただいた翌月末でご解約可能です。
例:4月1~30日解約申し出の場合、5月末解約
- Q土日祝・夜間対応は出来ますか?
-
申し訳ございません。対応しておりません。
平日9時~18時が対応可能となります。
- Q申し込みはどうしたら良いですか?
-
お申し込みフォームより必要項目をお送りください。担当者よりご連絡をさせていただきます。
- Q支払い方法は?
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クレジットカード払いとなります。
- Q何が出来るの?
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日々の受注・発注処理、受電・メール対応など基本的な日々のEC業務をまるっとお任せいただけます。
事業者様に合わせた様々なカスタマイズも可能です。
- Qこれから通販を立ち上げたい。
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カートの選定から初期設定、売れる仕組み作り、販促まわりのお手伝いも可能です。
実際に商品開発、仕入れだけお客様がしており、それ以外の運用はすべて弊社で行なっているケースも多くございます。弊社がご紹介した物流倉庫にすることで物流コスト20%削減、連携もスムーズに改善できた実例もございます。
- Q売上拡大したい。
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売上拡大のお手伝いも可能です。商品や課題によって取り組み内容をご提案させていただいております。まずは初回お打ち合わせにて状況確認させていただきまして、具体的なご提案をさせていただきます。


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ニーズに合わせて、複数サービスの同時お申し込みも可能です。
下記フォームより必要事項をご入力の上、お申し込みください。